Cette nouvelle branche du Programme IEQAS s’est intéressée à la façon dont les tests sont menés, tout en évaluant le type et l’état des équipements de laboratoire en place, ainsi que la disponibilité des réactifs. Plusieurs laboratoires situés dans les Balkans, en Afrique et en Asie centrale ont pu profiter de ces sessions virtuelles. De nombreux laboratoires participants ont signalé de belles améliorations après avoir assisté aux sessions de dépannage. Les problèmes de calibrage des équipements ont été résolus, et ils ont pu recevoir des conseils sur les opérations de maintenance en cours. L’équipe a aussi fourni des protocoles de pré-dilutions manuelles pour obtenir de meilleurs résultats.
Nous avons remarqué que le simple dialogue écrit n’amenait pas toujours d’améliorations dans les résultats de certains laboratoires participants.
Steve Kitchen, expert clinique et directeur du programme IEQAS
Ce nouvel ajout au programme a déjà porté ses fruits : un laboratoire d’Asie centrale a déclaré que le soutien reçu lui avait permis d’améliorer ses procédures jusqu’à obtenir une note A (sur consensus) pour les tests qui leur posaient auparavant des difficultés. « Nous avons déjà beaucoup appris sur les limites de l’automate en termes de méthode et de logiciel », explique M. Kitchen. « Cela va nous aider à fournir un soutien encore meilleur aux autres laboratoires. Nous pourrons aussi renforcer divers aspects des bonnes pratiques au sein de nos propres services locaux de laboratoire. »
La FMH et le NEQAS du Royaume-Uni vont continuer à proposer des sessions virtuelles aux laboratoires participant au programme IEQAS en 2023.
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Le Programme international d’évaluation externe de la qualité (IEQAS) bénéficie du soutien financier de la Novo Nordisk Haemophilia Foundation.